Radio
jonathan-velasquez (unsplash)
Radio
Hier kannst du dich mit einem Berater verbinden lassen

In Bad Krozingen hat die Bahn ein Video-Reisezentrum eröffnet

Die Deutsche Bahn bietet Reisenden im Bahnhof Bad Krozingen einen zusätzlichen Verkaufsservice. Ab heute ist das DB Video-Reisezentrum geöffnet.

Wie funktioniert der Service?

Das Video-Reisezentrum ist ausgestattet mit einem Bildschirm, Mikrofon und Lautsprecher sowie einem Fahrkartenautomaten. Der Kunde muss nur einen Knopf drücken und ist dann persönlich verbunden mit einem Reiseberater.

Auf einem zweiten Bildschirm verfolgt der Kunde die Arbeitsschritte des Reiseberaters, wie zum Beispiel die Suche nach einer Verbindung oder einem günstigen Fahrpreis.

Fahrkarten, Reservierungen und BahnCards werden dann direkt in der Kabine erstellt und können vom Kunden mit Bargeld, Girocard oder Kreditkarte bezahlt werden.

Öffnungszeiten Video-Reisezentrum Bad Krozingen:

Montag bis Freitag 7.00 Uhr bis 19.00 Uhr

Samstag von 8.00 Uhr bis 13.00 Uhr

Sonn- und Feiertag von 9.00 Uhr bis 14.00 Uhr

Öffnungszeiten Reisezentrum Bad Krozingen:

Montag bis Freitag 8.30 Uhr bis 12.45 Uhr und 13.45 Uhr bis 18.00 Uhr

Samstag von 8.00 Uhr bis 13.00 Uhr

Bild: DB