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Kein Internet, Telefon oder Kabelfernsehen!

Massive Störungen bei Unitymedia

Tausende Kunden von Unitymedia schauern derzeit in die Röhre, wenn es um Fernsehen, Internet und Telefonie über das Kabelnetz geht.

Laut der Website allestörungen.de gab es bereits am frühen Abend des 2. Juni eine Vielzahl von Störungen. Nutzer aus dem gesamten Verbreitungsgebiet des Kabelanbieters machen dort ihrem Ärger Luft. Beispielsweise schreibt Cindy: "Zehn Tage ohne Internet und Telefon! Das ist der Helle Wahnsinn." Auch bei Jahangir geht nichts mehr, und das schon seit dem 31. Mai. Er schreibt, dass ihm über die Kundenhotline "jedes Mal eine neue Ausrede" erzählt werde. Roman vermutet die digitale Umstellung am 1. Juni als Grund für die Störungen.

Die Störungskarte
(Stand: 03. Juni 11:51 Uhr)
 

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Über die Twitter-Accounts des Providers werden die Störungen derzeit nicht kommentiert. Auch auf Facebook wird zwar auf die Umstellung von analog auf digital hingewiesen, jedoch bleiben die Auskünfte um etwaige Störungen eher überschaubar. Natürlich gibt es durchaus eine Vielzahl von Kunden, die sich seit Ankündigung der Umschaltung nicht darum gekümmert haben, ihre Kabeldose erneuern zu lassen. Jedoch scheinen andere Kunden dagegen Probleme mit ihrer Telefon-, TV- und Internetanbindung zu haben, die bereits auf den digitalen Empfang umgestellt wurden.