Der Mann wird auf etwa 26 Jahre alt, 170 cm groß mit schlanker Statur beschrieben. Von der Erscheinung stammt er wohl aus Nahost, möglicherweise aus Syrien und hat eine helle Hautfarbe. Besonders auffällig war sein dünner, gepflegter und von Ohr zu Ohr reichender Bart. Er trug zur Tatzeit eine Bluejeans, ein helles T-Shirt, eine sogenannte Basecap (Schildmütze) von heller Farbe mit schwarzem Schild sowie eine schwarze Armbanduhr. Wie berichtet, hatte der beschriebene Täter mit zwei weiteren - offenbar zur Unterstützung hinzugekommenen - Männern, ein Messer gezogen und mit den Worten "Geld oder dein Sohn" die Herausgabe eines zuvor abgehobenen Geldbetrages gefordert.
Wer den auf dem Phantombild gezeigten Mann zu kennen glaubt oder sonst sachdienliche Hinweise geben kann, wird unter Telefon (0721) 939-5555 um seine Meldung beim rund um die Uhr erreichbaren Kriminaldauerdienst in Karlsruhe gebeten.