Wasser zum Duschen, Kochen und Trinken - da wird es auch während der Corona-Krise keine Engpässe geben. Das hat der südbadische Energieversorger badenova versichert.
Auch die Versorgung mit Strom, Erdgas und Wärme sei gewährleistet. Damit dafür genügend Mitarbeiter zur Verfügung stehen, wurden Projekte, die nicht so dringend sind, auf später verschoben. Außerdem seien für einen Energieversorger Krisenstäbe und Krisenpläne nichts Unbekanntes. Für größere Störfälle gebe es definierte Abläufe und Maßnahmenpläne.
Homeoffice auch bei badenova
Weil auch bei der badenova viele Menschen arbeiten, die ihre Kinder nun selbst betreuen müssen, sind einige von ihnen im Homeoffice. Der persönliche Kundenservice in Freiburg und Waldshut-Tiengen wurde geschlossen. Für den telefonischen Kundenservice gelten verkürzte Telefonzeiten von 10 bis 14 Uhr. Kunden werden gebeten, nur wegen dringender Anliegen anzurufen.