Die wichtigsten Infos zur nora-App
Am 28. September 2021 veröffentlichte das Innenministerium Nordrhein-Westfalen die Notruf-App „nora“. Was diese kann und warum sie aktuell nicht mehr in den App-Stores zu finden ist, erfährst du hier.
Offizielle Notruf-App der Bundesländer
Mit der App kann man die Polizei, die Feuerwehr und den Rettungsdienst im Notfall schnell und einfach erreichen. Aktuell funktioniert sie in 15 Bundesländern, einzig in Berlin sind noch Abstimmungen nötig, bevor sie auch dort zulässig ist. Die App nutzt die Standort-Funktion deines Mobil-Geräts, um deinen genauen Standort an die zuständige Einsatzleitstelle zu übermitteln. So können Einsatzkräfte dich besser finden. Ein weiterer Vorteil der App ist, dass du nicht sprechen musst, um einen Notruf abzusetzen. So können auch Menschen mit eingeschränkten Sprach- und Hörfähigkeiten ohne fremde Hilfe Kontakt zu Rettungskräften aufnehmen.
So funktioniert die nora-App
Über den App-Store oder Google Play Store kannst du, sobald sie wieder online ist, die App herunterladen. Dann registrierst du dich über die Eingabe einer Mobil-Nummer und mit deinem Namen. Die nora-App kann auch mit geringen Sprachkenntnissen benutzt werden. Mit ein paar Klicks hat die App ihren Notfall-Ort, den Art des Notfalls und deine persönlichen Daten ermittelt. Diese bleiben auf dem Smartphone gespeichert.
Wegen Überlastung offline
Seit dem 1. Oktober 2021 ist die App nicht mehr in App-Stores zu finden. Aufgrund der unerwartet starken Nutzung überlastete der Server des Betreibers. Grund dafür sei ein Ausfall der Notrufnummern 110 und 112 in mehreren Bundesländern gewesen, der sich kurz nach der Veröffentlichung ereignete. Bevor die App wieder öffentlich erhältlich ist, will das Innenministerium NRW das Problem lösen und nachbessern.
App bleibt weiterhin nutzbar
Wenn du die App bereits besitzt und dich registriert hast, darfst du sie weiterhin nutzen. Auch wenn du eine Sprach- oder Hörbeeinträchtigung hast, kannst du dich über das Kontaktformular oder per E-Mail (kontakt[at]nora-notruf.de) an den nora-App Support wenden. Dann erhältst du einen individuellen Download-Link.